お買物方法

潤つやリッチショップでは『続けて購入を予定している』『何度も配送情報を入力したくない』など、購入に関する様々なお悩みをお持ちの皆様へよりよい環境・情報をご提供できるよう、ご購入の際は必ず会員登録を行っていただくようになっています。

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会員登録は【新規会員登録】ページより行っていただけます。

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1.新規登録をする

ご登録に利用されるメールアドレス・パスワードは忘れないようメモをお願い致します。

登録情報を入力すると【新規会員登録】ページにて、入力内容に誤りがないか確認をお願いします。問題なければそのまま次のページへお進みください。

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※ご登録頂くメールアドレスに関して※

新規会員登録をされる方で、メールアドレスがフリーメールアドレスの方は(Yahoo メールやGmail)当サイトからのメールが、迷惑メールボックスに振り分けられてしまう可能性がありますのでご注意ください。

 

また、microsoft提供のフリーメールoutlookアカウント(outlook.com,outlook.jp,hotmailcom,live.jp)などをご利用の方は、当店からのメールが受信できない場合があります。これはmicrosoft社のセキュリティーによるもので、当店では対処の方法がございませんので、お手数ですが別のメールアドレスをご利用ください。

2.会員登録完了

これで新規会員登録完了です。

ご登録内容の変更は、マイページより修正頂けます。

会員登録完了

 

商品を購入する

購入したい商品のページで数量を選択し、【カートに入れる】を選択します。

今すぐ購入するか迷う方で会員登録が済んでいる場合、【お気に入りに追加】を選択いただくとマイページからご希望の商品を確認いただけます。

商品を購入する

1.カートに追加した商品を確認

カートに商品を追加したら【レジに進む】を選択して、注文内容確認ページに移動します。

カートに追加した商品を確認

2.ご注文内容確認

ご注文内容、配送先、お支払方法をご確認ください。ご質問がありましたら、〔お問い合わせ欄〕へご記入ください。

ご注文内容にお間違えがなければ【決済する】を選択してください。

※クレジット決済を選択された方は、カード情報入力画面が表示されます(別サイトに移動します)。

ご注文内容確認

3.ご注文完了!控えメールが届きます

これで注文完了です。

ご注文完了

 

ご注文後は、登録いただいたメールアドレス宛てに"ご注文内容の控えメール"が届きます。5分以上経ってもメールが届かない方は、メールの迷惑メールフォルダをご確認ください。

※フリーメールアドレスの方は(Yahoo メールやGmailなど)当サイトからのメールが、迷惑メールボックスに振り分けられてしまう可能性がありますのでご注意ください。

 

また、microsoft提供のフリーメールoutlookアカウント(outlook.com,outlook.jp,hotmailcom,live.jp)などをご利用の方は、当店からのメールが受信できない場合があります。これはmicrosoft社のセキュリティーによるもので、当店では対処の方法がございませんので、お手数ですが別のメールアドレスをご利用ください。

その他、メールが届かない・確認できない方はお手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。

パスワードの再発行

登録したパスワードを忘れてしまった方は下記の手順で再発行を行ってください。
会員登録に利用したID(メールアドレス)もわからない方は、お電話いただければ、登録内容をお調べいたします。

ログイン情報を忘れてしまった

『以前に会員登録をしていたが、パスワードを忘れてしまった』という方は、【ログイン】ページをクリックしてください。

ログイン情報を忘れてしまった

1.パスワード再発行

ログインページ内の【ログイン情報をお忘れですか?】をクリックしてください。

パスワード再発行

2.パスワードの再発行

パスワードの再発行ページで、”登録時に利用したメールアドレス”を入力します。

ご入力いただいたメールアドレス宛てにパスワードが届きますので、メールアドレスと新たに発行されたパスワードを入力してください。

パスワードの再発行

パスワードはマイページから変更頂けます。

▼パスワードの再発行

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送料について

配送地域によって送料が異なります。
詳しくは、【送料について】をご確認ください。
※お試しモニターコース・定期購入コースは、送料無料です。

離島地域にお住まいの方

離島にお住まいの方の送料は、全国一律¥1,550となり、弊社より別途ご連絡致します。

詳しくは、【離島地域について】をご確認ください。

※銀行振込の場合は、弊社より連絡があるまでお支払いはお待ちください。

お支払い方法について

クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用頂けます。

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銀行振込(前払い) 代金引換

※定期購入コースは、クレジットカード決済のみとなります。

お支払い期限

クレジットカード

支払期限は、ご利用のカード会社ごとに異なります。
定期購入の場合、1ヶ月毎に決済となります。
※購入日によって、決済日が替わる場合があります。詳しくは【決済日のご注意点】ご確認ください。

代金引換

代引き手数料:432円

銀行振込

お支払い金額を下記口座へお振込ください。

ご注文後5日以内に下記口座へお振込ください。
5日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

銀 行 名:楽天銀行
銀行支店名:第一営業支店
口 座 番 号:普通 7254536 カ)エムズカンパニー

※振込手数料はご負担ください。

定期購入について

定期購入は、1ヶ月毎の決済となります。
詳しくは、【定期購入について】をご確認ください。
※定期購入の場合、最低継続期間3ヶ月となります。


ご購入いただいた日が(月末28~30日)の場合、翌月以降の決済日が替わる場合があります。詳しくは【決済日のご注意点】ご確認ください。

引渡し時期

在庫のある商品はご注文確認後3~4営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
また商品発送が通常より送れる場合は、別途ご連絡致します。

返品・交換について

お客様都合による返品・キャンセルは一切受け付けておりません。
予めご了承ください。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

お問合わせ

株式会社エムズカンパニー
〒721-0966 広島県福山市手城町4-33-29
TEL:084-944-3955 10:00~17:00(平日のみ受付)
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